В МАДОУ «Детский сад «Рябинка» создана Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений
На основании ст. 45 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» Комиссия рассматривает согласно заявлениям родителей (законных представителей)
несовершеннолетних воспитанников разногласия, возникшие между участниками образовательного процесса по вопросам реализации права на образование, в т. ч. в случаях:
- возникновение конфликта интересов педагогического работника;
- применение локальных нормативных актов;
- по другим разногласиям.
Приём заявлений (обращений, жалоб) граждан осуществляется:
|
Способ обращения
|
Место обращения
|
Время
|
|
При личном обращении
|
Приемная
|
вторник, четверг: 10.00-12.00
|
|
В электронном виде
|
e-mail: riabinino@mail.ru
|
ежедневно
|
Обращение (заявление, жалоба) должно содержать:
- наименование ОУ, ФИО должностного лица ОУ, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ОУ, должностного лица ОУ;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) ОУ, должностного лица ОУ.
ОУ вправе оставить обращение (жалобу) без ответа в следующих случаях:
- наличие в обращение (заявлении, жалобе) нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста обращения (жалобы), фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в обращение (жалобе).
Локальные нормативные документы:
- Положение о Комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений.
- Приказ об «Утверждение комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений».
- Образец заявления в Комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений.
Положение комиссии по урегулированию споров
Заявление |
